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Condizioni generali di vendita

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tutti gli ordini effettuati su Internet presso Cave Renaissance SA sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni. Effettuando un ordine si dichiara di aver letto, compreso e accettato, senza alcuna riserva, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

La Cave Renaissance SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione sul presente sito. Ogni ordine effettuato dopo la pubblicazione da parte di La Cave Renaissance SA della nuova versione delle sue Condizioni Generali di Vendita è considerato come accettazione di quest'ultima.

REGISTRAZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La possibilità di effettuare acquisti sul negozio online di Cave Renaissance SA richiede la creazione di un account sul sito www.renaissance.ch. A tal fine, il cliente inserisce un indirizzo e-mail e una password personale. Solo il cliente ha accesso a queste informazioni, che possono essere modificate in qualsiasi momento accedendo al suo account.

Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati trasmessi a Cave Renaissance SA, che non può essere ritenuta responsabile in caso di errori o imprecisioni, in particolare nell'indirizzo di consegna.

Registrandosi a Cave Renaissance SA, il cliente accetta tacitamente di ricevere informazioni da Cave Renaissance SA attraverso diversi canali di comunicazione (e-mail, posta, SMS, telefono). Il cliente può annullare questo consenso in qualsiasi momento, in modo semplice e gratuito, contattando la società.

La Cave Renaissance SA trasmette i dati personali a terzi solo nella misura in cui ciò è necessario per la corretta esecuzione dell'ordine o del pagamento (ad es. trasmissione dei dati a PostFinance, a una società di recupero crediti in caso di mancato pagamento, ecc.) I dati dei clienti vengono trattati in modo confidenziale.

ORDINAZIONE

Effettuando un ordine su questo sito, l'utente accetta di acquistare i prodotti selezionati in conformità ai presenti Termini e condizioni.

Le foto visualizzate sul sito web di Cave Renaissance SA non sono contrattuali.

Annate in base alla disponibilità.

La Cave Renaissance SA offre i suoi prodotti in vendita su questo sito fino ad esaurimento scorte.

CONFERMA DELL'ORDINE

Gli ordini effettuati su questo sito non costituiscono un contratto vincolante finché non vengono confermati da un'e-mail di Cave Renaissance SA.

La Cave Renaissance SA si riserva il diritto, a sua discrezione, di rifiutare un ordine, in particolare in caso di fatture non pagate o di insolvenza.

I dati registrati da Cave Renaissance SA costituiscono una prova inconfutabile dell'ordine o della transazione. I dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono una prova inconfutabile delle transazioni finanziarie.

PREZZO

I prezzi da pagare per la merce ordinata sono quelli indicati su questo sito alla data dell'ordine, comprensivi di IVA ma esclusi i costi di consegna.

Le spese di consegna sono addebitate in base al listino prezzi disponibile sul sito al momento dell'ordine.

La Cave Renaissance SA si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese di consegna in qualsiasi momento e di annullare un contratto in caso di errori di formulazione, stampa o calcolo.

CONSEGNA

Tutti gli ordini confermati da Cave Renaissance SA saranno consegnati all'indirizzo indicato nell'ordine.

La Cave Renaissance SA si impegna a garantire la consegna entro 5-15 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

Le consegne possono essere effettuate solo in Svizzera.

Un ritardo nella consegna non costituisce motivo di annullamento dell'ordine e non dà diritto ad alcun risarcimento. Se il ritardo supera i 30 giorni lavorativi, Cave Renaissance SA si impegna a tenervi informati. Cave Renaissance SA farà il possibile per garantire i tempi di consegna più brevi possibili.

VERIFICA DELLA MERCE

È vostra responsabilità controllare la quantità e le condizioni della merce alla consegna.

Se vi accorgete che la merce è mancante o danneggiata, dovete segnalarlo al vettore e informare Cave Renaissance SA entro 5 giorni dalla consegna. Cave Renaissance SA provvederà a sostituire la merce mancante o danneggiata con una identica.

Eventuali anomalie riscontrate in seguito, come ad esempio un sapore di tappo, devono essere segnalate per iscritto a [email protected].

RESTITUZIONI

È possibile restituire la merce non idonea entro 5 giorni dal ricevimento dell'ordine.

La Cave Renaissance SA accetta solo la restituzione di merci in buono stato e nella loro confezione originale, accompagnate dalla fattura.

Quando i resi sono stati effettuati secondo le modalità previste, Cave Renaissance SA rimborserà il prezzo della merce restituita entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricezione della merce restituita. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

PAGAMENTO

I pagamenti vengono effettuati in acconto, la merce viene spedita dopo il ricevimento del pagamento.

La Cave Renaissance SA si impegna a mettere a disposizione dei propri clienti le attuali modalità di pagamento online nel più breve tempo possibile.

SERVIZIO POST VENDITA

In caso di problemi o domande riguardanti la consegna, la qualità o altre questioni, si prega di contattare Cave Renaissance SA via e-mail all'indirizzo [email protected].

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Le foto e i testi che illustrano e descrivono i prodotti su questo sito sono di natura non contrattuale e a scopo puramente informativo. La Cave Renaissance SA non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nelle foto o nei testi di questo sito.

Senza limitare l'ambito di applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nessun reclamo in relazione ai prodotti consegnati, alla mancata consegna dei prodotti o altro può superare l'importo del prezzo di acquisto dei prodotti che hanno dato origine alla richiesta di risarcimento.

La Cave Renaissance SA non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni indiretti di qualsiasi natura derivanti dall'uso dei suoi prodotti.

FORZA MAGGIORE

La Cave Renaissance SA farà tutto il possibile per adempiere ai propri obblighi, ma non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a circostanze al di fuori del proprio controllo, come scioperi, guerre, disastri naturali o altre circostanze che impediscano la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

In caso di ritardo, Cave Renaissance SA adempirà ai propri obblighi nel più breve tempo possibile e si riserva il diritto di distribuire le scorte rimanenti di prodotti tra i propri clienti in modo equo.

DIVIETO DI VENDITA AI MINORI

In conformità alla legge, la vendita di alcolici ai minori è soggetta a diverse restrizioni. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni, in modo da rispettare questo regolamento e le disposizioni di legge.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge del paese in cui Cave Renaissance SA è registrata e che emette la fattura.

La giurisdizione esclusiva è Charrat - distretto di Martigny - Cave Renaissance SA - 1906 Charrat.